ホームページ作成について
ホームページを作成するにあたり、「コミュニケーション」を大切にしています。
経営者が求めるホームページの効果とは？
「経営者が求めるホームページの効果とは何か？」をいつも考えています。 ホームページ作成会社が提供できるサービスはいくつかありますが、そのまま企業の効果に直結するケースは稀です。 実際にホームページは効果がないと話す経営者は少なくありません。 効果がない理由を伺うと、「反応がない」「更新してない」「サポートしてくれない」などの解答が多く聞かれます。 経営には経営資源が必要です。しかし、私たちＷＥＢ作成会社は自分たちが経営資源であるという自覚に欠けています。 経営者はホームページが欲しいのではなく、ホームページの効果が欲しいのです。
ストアーキーパー田口です
経営資源としてのホームページ担当
私たちホームページ作成会社は経営資源として経営者に認知されているでしょうか。
経営者は自分のブレーンを効果的に利用します。
たとえば、「信頼できる税理士」「有能な弁護士」「情報通の営業マン」
など、経営者はビジネスを補完してくれる専門家を仲間に持っています。
私たちもＷＥＢの知識を持った専門家です。
その知識で経営をサポートする事が私たちの仕事です。
そのため私たちは、ホームページの作成と更新作業の代行をセットとして、お客様のお手伝いをさせて頂いております。ホームページを作成してもアクセスが低かったり、検索エンジンで探すことが出来ないようでは、作った意味がありません。「ホームページを作ったら、最後までお付き合いさせていただく」ことが、結果的に顧客満足につながると考えております。
ホームページを持つメリットはとは？
- 広告（集客）としてのメリット
知ってもらえる機会が増える、24時間見ることができる、広告コストを削減、豊富な情報が掲載可能、自社のアピールができる、内容の修正が容易、未開拓顧客が飛び込んでくる可能性がある、地域を選ばない、知名度の向上
- 情報としてのメリット
最新情報の提供とユーザーが知りたい情報を公開できる
会社の電話番号、所在地と地図、IR情報の発表、商材の説明 - 自社分析におけるメリット
強みと弱みが明確化する、ユーザー目線に変化する、ユーザーが求めている情報を発信するようになる、社員の意識が変わる、更新作業のために新しい情報の収集に貪欲になる、アクセスや問合せが増えるとやる気がでる
- 信用度に対するメリット
ホームページを持っていることで信用度が上がる、会社の企業イメージの向上（身の丈に合ったＷＥＢであることも大事）、会社の窓口を増やすことができる、紹介されやすくなる、顔写真を載せることで安心させる、ブログやSNSなどで人柄をアピールできる
ホームページで 「つながる喜び 」 が生まれます！
多くの企業やお店がこのメリットを求めてホームページを開設しています。実際に、新規にホームページを開設したお客様から「最近、『ホームページを見た』と言うお客さんが増えたよ！」と喜ぶ声を聞くと嬉しく思います。皆さんに見てもらっているという実感を持たれる事は、やる気やサービスの向上につながっているようです。